上班前一天

很快就要做个上班女郎了，很紧张也很兴奋，因为这是从来没有接触过的职位- 就是接待员（通称receptionist)啦！对我来说，这个职位是一个办公室的前线，需要招待顾客和接听以及分析电话，我还真是不知道该如何下手！
希望明天上司会耐心的教我，真是期待呢！